20 Menit
Berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Cilacap No. 1 Tahun 2024 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah :
1. GT. 1 s.d. GT. 3 = Rp. 1.500/call*
2. GT. 4 s.d. GT. 5 = Rp. 2.500/call
3. GT. 6 s.d. GT. 7 = Rp. 3.500/call
4. GT. 8 s.d. GT. 10 = Rp. 4.500/call
5. GT. 11 s.d. GT. 15 = Rp. 6.500/call
6. > (lebih dari) GT. 15 = Rp. 1.500/GT/call
*Call adalah masa bertambat maksimal 8 (delapan) jam
Pelayanan jasa kapal yang melakukan kegiatan di pelabuhan
Pengaduan terkait dengan pelayanan dapat disampaikan melalui:
a. Datang langsung ke Kantor UPTD Pelabuhan Sungai dan Penyeberangan Dinas Perhubungan Kabupaten Cilacap di Jalan Jenderal Soedirman No. 99, Cialcap pada setiap hari kerja :
· Senin s/d Kamis : pukul 07.15 s/d 15.30 WIB
· Jum’at : pukul 07.15 s/d 15.00 WIB
b. Pos/Kotak Saran
c. IG @penyeberangan.cilacap
d. Menyampaikan pengaduan melalui email di penyeberangan.dishubcilacap@gmail.comMelalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store